Christian Norman är den händiga maskiningenjören med många års erfarenhet som produktutvecklingschef i globala industriföretag. Idag leder han ett växande produktutvecklingsteam på tre olika siter inom Hedson Technologies, ett svenskt industriföretag med en stolt historia av innovativa patent och premiumprodukter för bil- och lackeringsverkstäder.

 

Du anlitar industridesigner i flera av de projekt ni genomför i år. Varför det och vad bidrar designern med?

I många projekt är det satt tuffa mål för hög prestanda, låg kostnad och kort time-to-market. Då är det stor risk att tappa de mjuka värdena som kundupplevelse, ergonomi och produktdesign, men med en dedikerad industridesigner i projektet säkrar vi dessa områden. Många gånger uppstår också ny kunskap och annorlunda infallsvinklar i diskussionerna med industridesignern och det kan bidra till förbättrade konstruktionslösningar och förbättrad teknisk prestanda.

 

Behövs verkligen industridesign för B2B-produkter och vilken konkret nytta gör designtänkandet för era projekt och produkter?

När man utvecklar B2B-produkter är det lätt att stanna vid en lösning eller en konstruktion. Hård tidspress ökar risken att lansera lösningen utan att ge den det där extra som behövs för att gå ifrån en konstruktion till en fullt genomtänkt produkt. Ofta är det just det faktum att man lanserar en attraktiv och konkurrenskraftig produkt istället för en konstruktion, som ger stora marknadsfördelar och dessa har man sen med sig under produktens hela livslängd.

För oss är det viktigt att industridesignern har erfarenhet av just B2B- och industriprodukter. Dels för att säkerställa rätt användarupplevelse och prestanda, men också för att undvika ett för stort gap mellan ett snyggt designat koncept och vad som rimligen går att verkställa med begränsade tillverkningsvolymer.

 

Vilka tips vill du ge andra industriföretag när det gäller industridesign?

  • Anlita gärna en extern resurs. Det ger många gånger ett sunt ifrågasättande av status quo och tvingar den egna organisationen att lyfta blicken.
  • Var beredd att investera lite tid för att ge designern möjlighet att verkligen förstå kunden och applikationen utan att styra i en specifik riktning. En duktig industridesigner skapar snabbt en korrekt bild av kundens perspektiv och användarens behov. Det är väl investerad tid för både pågående och framtida projekt.
  • Anlita en industridesigner med erfarenhet av konstruktion och goda kunskaper i olika tillverkningsmetoder. Det minimerar friktionen som kan uppstå mellan önskad lösning och vad som går att verkställa med rimlig insats och tid. Det är också då man hittar de där guldkornen som ger konkurrensmässiga fördelar.


Vill du snacka design?

Vi designar produkter, upplevelser och affärer som är positiva för människor och planet! Sida vid sida med våra kunder, arbetar vi för att upptäcka möjligheter och lösa komplexa utmaningar. Vi samarbetar från strategi till verklighet för att leverera det fulla affärs-, produkt- och miljövärdet av design.

Vi hjälper er att lyckas med er produktutveckling!

Hör av dig till Marie marie.nilsson@oresunddesign.se om du är nyfiken på att veta mer!